La División de Servicio al Cliente tiene por objetivo garantizar las inversiones en las soluciones provistas por Hiper, haciendo que el Software y los equipos se mantengan en óptimo estado y funcionamiento, así como brindando los servicios de valor agregado para rentabilizar los negocios de nuestros Clientes.

Nuestra DSC cuenta con personal calificado y con gran experiencia en la implantación y mantenimiento de aplicaciones de tecnología.




Nuestro Servicio tiene cobertura nacional e internacional a través de nuestros Partners. El Servicio incluye las siguientes facilidades:

Mesa de Ayuda
Disponible para atender sus consultas y coordinar las atenciones de
servicio requeridas con amplio horario de atención.
Instalaciones
Equipos de trabajo especializados para la instalación, implantación y
puesta en marcha de nuestras soluciones de tecnología.
Soporte y Mantenimiento
Estructura de servicios diseñada para atender el soporte, mantenimiento
hardware y software de los Sistemas bajo contrato o convenio de
asistencia.
Servicios a medida
Equipos de trabajo organizados para administrar, monitorear y gestionar
redes de terminales de autoservicio, digital signage y servicios de
outsourcing, diseñados a medida de las necesidades de nuestros
clientes.

 

  Número Telefónico

(51 1) 619-3950 / (51 1) 619-3951
(51 1) 619-3939 Anexos 246/247
RPM: *558192
Celular: (51 1) 94507-2740

  Horario Lunes a Viernes
9:00am a 6:00pm
  Responsable Operador de Turno
  Número telefónico

RPM: *558176
Celular: (51 1) 94507-2733


Horario

Sábados 09.00 – 16:00 hrs.
Domingos: 09:00 – 13:00 hrs.

  Correo Electrónico scliente@hiper.com.pe

Calle Beta 181, Urb. Parque de
Industria y Comercio
Callao, Lima - Perú

T: (511) 619.3939
F: (511) 619.3942

Teléfono: 619-3939 (246)
Correo:scliente@hiper.com.pe


RECURSOS HUMANOS
bolsadetrabajo@hiper.com.pe

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